90后女生周梦晗曾赴奥地利留学，回国后营造网络红人“白富美”身份，积累10万粉丝并售卖面膜，自称年收入近8位数。今年2月，众多买家投诉劣质面膜致毁容，周销声匿迹。目前，周梦晗卖劣质面膜的话题在网上有2万人次讨论，上千万次阅读。(见本报今日A32版)

　　怪象：

　　“白富美”的三无面膜竟然真卖得出去

　　一个素不相识的“白富美”，卖的是“三无产品”，交易方式是“直接打钱”，如此不靠谱，没保障的买卖，却能引来这么多人捧场埋单。此情此景，让人不知是该为“社会信任犹存”感到欣慰，还是为“骗子太有前途”徒叹奈何。

　　不久前，有知名博主发布了一条长微博《谁买了朋友圈的面膜》，直指面膜微商之乱象：朋友圈卖的面膜，其实无人敢用，根本没有消费者，全靠发展代理，坑人赚钱。这一说法，揭露了虚假营销的实质，赢来诸多网友点赞，给面膜热潮狠浇了一盆冷水。

　　说朋友圈的面膜无人敢用，或许言过其实，周梦晗的事例证明，这“三无面膜”还真的有人敢买敢用。而且，不同于朋友圈里“刷脸”的感情营销，这位“白富美”已将生意做出圈外，发展了众多客户和下线。足见，在微商这一新兴领域，只防“朋友圈”远远不够。

　　分析：

　　是虚荣和无知养育了“白富美”的面膜事业

　　为何许多人明知这面膜“三无”，却仍然趋之若鹜，甚至在质疑得不到解答，皮肤已有不良反应的情况下，依然坚定不疑地用呢？显然，是被网络营销的障眼法所迷惑了。

　　在她们眼中，周梦晗不是一个普通卖家，她是家境丰厚的富二代、名校海归的优等生、会吹长笛的美少女、自主创业的励志姐。这精心铺垫的华丽包装，模糊了大众的判断力，让人产生这样的错觉：“她这么优秀，又怎会骗我？”甚至是“用了这面膜，我也能变成那样。”

　　这些斑斓的肥皂泡，其实很容易被戳破。但是，很多人掉入虚荣陷阱，甚至不曾想过，伸出手指去戳一戳。于是，肥皂泡越来越膨胀虚幻，破灭的一瞬，却不会留下任何痕迹。幻想变成了现实的伤害，又没有足够证据维权，才会如此空洞，如此难堪。

　　应对：

　　理性和监管该为微商“退烧”了

　　议及微商泛滥，侵权欺诈的乱象时，许多人都谈及了监管责任。然而，不能忽视的一点是，要求产品标注生产厂家地址、生产日期、许可证号等信息，本身就是前期监管的重要环节，也应是消费者购买商品的保障和凭证。如果说，购买者本身忽视了风险，对于买“三无”没有痛感，那么再严密的监管，都管不住人性的弱点。

　　当下，建立科学理性的消费观念，提高自我保护和风险防范意识，应是每个人的必修课程。对于“微商”这一新兴业态，在安全合理的保障体系尚未建立之际，与其凭好奇和想象，一头栽进去，拿自己的安全和健康试水，不妨理性观望，谨慎行事。

　　而对于目前已受害的消费者，所面临的维权艰难，投诉无门等突出问题，监管部门应有统一的受理程序和具体的解决方案，不能让大家就这么“自认倒霉”。因为，对不良行为的放纵，势必导致更大的恶行。如果能够联合社交平台，通过大数据检索追踪、受理、解决，并通报几起微商售假卖劣的典型案件，形成一定的社会影响力。对于过分膨胀的“微商”，当是一剂退烧的猛药！